Tus datos están en Chile
La base de datos vive en los servidores de Google Cloud en Santiago. Tu agenda y tus clientes no salen del país para guardarse.
Seguridad
Tu agenda y tus clientes, guardados en Chile y respaldados todos los días.
Tu local depende de esa información. Esto es lo que hacemos para que no se pierda, no la vea quien no debe y siga siendo tuya.
Respaldo todos los días
Se respalda la base completa cada día (se guardan los últimos 7) y cada domingo (se guardan 14 semanas).
Vuelta atrás al minuto
Si algo se borra por error, podemos recuperar cómo estaba en cualquier minuto de los últimos 7 días.
Protegida contra borrado
La base de datos tiene la protección contra eliminación encendida: no se puede eliminar por accidente.
Todo viaja cifrado
Entre tu teléfono y la plataforma la información viaja por HTTPS, y en los servidores se guarda cifrada.
Verificación en dos pasos
Puedes pedir, además de tu contraseña, un código de 6 dígitos de una app de autenticación como Google Authenticator.
No guardamos tu tarjeta
La tarjeta se inscribe en la página de Transbank (Webpay Oneclick) o de Mercado Pago. Su número nunca pasa por nuestros servidores.
Cada uno con su cuenta
Dueño y equipo entran cada uno con su propia cuenta, y cada local tiene sus datos separados de los demás.
Tus datos son tuyos
Exportas tus clientes a Excel cuando quieras. Sin permanencia: si te vas, te entregamos tu información.
El respaldo, en números
Si algo se pierde, hay de dónde sacarlo.
7días
de respaldos diarios guardados, uno por día
14semanas
de respaldos de cada domingo
7días
hacia atrás para volver a cualquier minuto
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
¿Dónde se guardan los datos de mi local?
En Google Cloud, en su región de Santiago de Chile. Ahí están la agenda, las fichas de clientes, las ventas y la configuración del local.
¿Qué pasa si borro algo por error?
Escríbenos por WhatsApp. La base se respalda todos los días y además podemos volverla a cómo estaba en cualquier minuto de los últimos 7 días.
¿SynapTech guarda los datos de mi tarjeta?
No. La tarjeta se inscribe en la página de Transbank (Webpay Oneclick) o de Mercado Pago, y su número nunca pasa por nuestros servidores.
¿Puedo llevarme mis datos si me cambio?
Sí. Puedes exportar tus clientes a Excel desde el panel cuando quieras, y si te vas te entregamos tu información. No hay permanencia.
¿Cómo activo la verificación en dos pasos?
En el panel, en Configuración, con una app de autenticación como Google Authenticator. Se activa por persona, para tu propia cuenta.
El detalle legal está en la política de privacidad. ¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp.
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No pedimos tarjeta para la prueba: no se cobra nada solo. Solo quiero la agenda, sin IA