Qué debe incluir
Las 7 partes de una ficha clínica estética.
La ficha es la historia de cada paciente en tu centro: qué tiene, qué le hiciste y cómo respondió. Bien llevada, te protege a ti y le da seguridad a ella.
- 1
Datos de la paciente
Nombre completo, RUT, fecha de nacimiento, contacto, contacto de emergencia y motivo de consulta.
- 2
Anamnesis
Embarazo o lactancia, enfermedades, alergias, medicamentos, cirugías recientes y tratamientos estéticos anteriores. Es lo que te dice qué no hacer.
- 3
Evaluación facial
Fototipo según la escala de Fitzpatrick, tipo de piel y lo que observas: acné, manchas, rosácea, cicatrices o líneas de expresión.
- 4
Evaluación corporal
Peso, talla y medidas de las zonas a tratar, más lo que observas: celulitis, flacidez, adiposidad localizada o estrías.
- 5
Plan de tratamiento
Qué tratamiento indicas, cuántas sesiones, cada cuánto, y las indicaciones para la casa.
- 6
Consentimiento informado
La declaración de que se le explicó el tratamiento, sus efectos y cuidados, con su firma. Incluye qué autoriza sobre las fotos.
- 7
Evolución por sesión
Fecha, zona, parámetros y productos usados, cómo reaccionó la piel y quién atendió. Es lo que permite comparar una sesión con la anterior.
Lo que dice la normativa
Ficha clínica y datos de salud en Chile.
Si en tu centro atienden profesionales de la salud o haces procedimientos de salud, eres prestador de salud y la Ley 20.584 te obliga a llevar ficha clínica. Todo lo que contiene es dato sensible y se guarda al menos 15 años. El Decreto 41 de 2012 fija su contenido mínimo y pide registrar en cada atención quién atendió, con su firma.
El consentimiento informado es verbal por regla general, pero debe constar por escrito en cirugías, procedimientos invasivos y los que tienen un riesgo relevante.
Los procedimientos invasivos o que penetran la piel requieren autorización sanitaria y un director técnico que sea profesional de la salud. Un instituto de belleza, en cambio, solo puede atender a personas sanas con fines estéticos, sin diagnosticar ni tratar.
Los datos de salud ya son datos sensibles por la Ley 19.628. Desde el 1 de diciembre de 2026 rige la Ley 21.719, que exige consentimiento expreso para tratarlos. Para las fotos de antes y después conviene pedir una autorización aparte.
Esto es información general, no asesoría legal. Fuentes revisadas el 9 de octubre de 2026: Ley 20.584 · Decreto 41 de 2012 · Código Sanitario · Minsal: autorizaciones sanitarias · Ley 19.628 · Ley 21.719
Del papel a la pantalla
La misma ficha, digital y siempre a mano.
En SynapTech cada paciente tiene su ficha con las alergias destacadas, las notas del equipo y la evolución de cada sesión, y la puedes imprimir en PDF. El consentimiento se acepta al reservar y se puede firmar en pantalla en el centro.
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Preguntas frecuentes
Ficha clínica estética: preguntas frecuentes.
¿Qué debe tener una ficha clínica estética?
Datos de la paciente, anamnesis (enfermedades, alergias, medicamentos, embarazo), evaluación facial con el fototipo de Fitzpatrick, evaluación corporal con medidas, plan de tratamiento, consentimiento informado y la evolución de cada sesión con quién atendió.
¿Cuánto tiempo hay que guardar la ficha clínica?
Para los prestadores de salud, la Ley 20.584 exige conservarla al menos 15 años.
¿Es obligatorio el consentimiento informado por escrito?
La Ley 20.584 pide que conste por escrito en cirugías, procedimientos invasivos y los que tienen un riesgo relevante. En el resto es verbal por regla general, pero dejarlo firmado es la mejor práctica.
¿Los datos de la ficha son datos sensibles?
Sí. Los datos de salud son datos sensibles por la Ley 19.628, y desde el 1 de diciembre de 2026 la Ley 21.719 exige consentimiento expreso para tratarlos.
¿Puedo llevar la ficha clínica estética en digital?
Sí. En SynapTech cada paciente tiene su ficha con alergias destacadas, notas y la evolución de cada sesión, el consentimiento se acepta al reservar y la ficha se imprime en PDF cuando la necesitas.
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