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Empresa · Company

Un solo producto: software con IA para locales de servicios, sobre Google Cloud.

Synaptech SpA hace una plataforma multi-local de agenda online, asistente con IA en WhatsApp e Instagram, club de fidelización, cobros y boletas. Los locales se dan de alta solos y pagan una suscripción mensual a precio público.

66

locales con citas en los últimos 30 días

businesses active in the last 30 days

5

países: Chile, México, Perú, Colombia y Argentina

countries

+18.000

citas en los últimos 30 días

appointments in the last 30 days

+15 M

invocaciones de Cloud Run al mes

Cloud Run invocations per month

Medido el 3 de noviembre de 2026. Las cifras de Google Cloud son de octubre de 2026.

Tecnología

Construido sobre Google Cloud.

El backend, la base de datos en tiempo real y la inferencia multimodal con Gemini corren en Google Cloud Platform. Los datos de los locales se guardan en Santiago de Chile.

Cloud Run functions

Más de 500 funciones: la API de cada local, los webhooks de WhatsApp, Instagram y pagos, y más de 80 tareas de Cloud Scheduler (recordatorios, cobros, conciliación diaria). Más de 15 millones de invocaciones en octubre de 2026.

Firestore en Santiago

La base de datos en tiempo real de todos los locales (agenda, fichas de clientes, ventas, fidelización) vive en la región southamerica-west1, en Chile. Más de 118 millones de lecturas en octubre.

Vertex AI · Gemini

Gemini 2.5 Flash y Flash Lite en producción para entender audios, imágenes y video que los clientes mandan al local, y para el asistente que agenda por WhatsApp.

Speech-to-Text y Text-to-Speech

Transcripción de notas de voz de WhatsApp y respuestas con voz (Chirp 3 HD).

BigQuery

Analítica de costos de la plataforma sobre el export de facturación de Google Cloud.

Pub/Sub, Secret Manager, Cloud Storage

Mensajería entre servicios, llaves de cada integración y archivos.

Cómo cuidamos los datos: seguridad de tus datos →

In English

AI-native vertical SaaS for appointment-based businesses in Latin America.

Synaptech SpA builds one multi-tenant product: online booking, an AI agent that answers and books on WhatsApp and Instagram, a loyalty club with digital wallet passes, payments, cash register and e-invoicing for barbershops, beauty salons, clinics and wellness studios. Businesses sign up on their own and pay a monthly subscription at public prices.

Our backend, real-time database and multimodal inference run on Google Cloud: Cloud Run functions (15M+ invocations in October 2026), Firestore in the Santiago region (118M+ reads), Vertex AI with Gemini 2.5 Flash, Cloud Speech-to-Text, BigQuery and Cloud Scheduler.

66 businesses across Chile, Mexico, Peru, Colombia and Argentina ran 18,000+ appointments on the platform in the last 30 days. The company is founder-led and bootstrapped.

Datos de la empresa · Company details

Razón social · Legal name
Synaptech SpA
RUT · Tax ID
78.402.009-6
Constituida · Incorporated
15 de abril de 2026 · April 15, 2026
Domicilio · Location
Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile
Modelo · Business model
Suscripción mensual a precio público · SaaS subscription
Financiamiento · Funding
Sin inversionistas · Bootstrapped
Fundador · Founder
Ignacio Mateluna (LinkedIn)
Correo · Email
hola@synaptechspa.cl